lunes, 19 de febrero de 2007
calidad en la medicina
seria novedad encontrarse con buenas practicas de salud. A que me refiero? Por el motivo que fuese - en mi caso por enfermedad de mi madre - me ha tocado lidiar ultimamente con el servicio de salud. No ya el de las instituciones ( hospitales, clinicas) sino el de los medicos particulares. Como es la operatoria cuando uno es paciente? tiene que llamar para pedir turno o ir al consultorio a que se lo otroguen . Puede que previamente haya tendio que ir a la obra social a buscar el bono para que lo atiendan. Luego ira a ver al medico. Se sentara a esperar hasta que lo atiendan ( desde 10 min hasta 1hora segun los casos). Luego el medico lo revisar y aqui se abren dos opciones.opcion 1: le receta un medicamentoopcion 2: lo manda a un especialista o al laboratorio para analisis complementarios.Si le toco la opción 1, le preguntara si tiene algun antecedente en la familia o bien que estuvo tomando ultimamente: Le hara una receta con una letra ilegible y lod espachara.En la opcion 2 debera pasar por el mismo tratamiento que cuando fue a ver al medico por promera vez, y luego debera esperar por los resultados. Los debera ir a buscar luego de una cierta cantidad de dias y llevarselos al medico original. Con lo cual pasara a tener un tratameitno tal como se describe en la opción 1.Ahora bien. Conocen a algueien que le hayan llenado una historia medica - por duplicado - una para el paciente y otra para el medico, cosa que si teiene que ir a ver a otro profesional sepa este que cosas le han pasado? La respuesta es fácil. NO. Esto no se cumpla y es una practica medica que debiera ser básica.En el caso de mi madre ya paso por 5 médicos, para que le receten alguna pastilla para la presion que no tenga efectos colaterales de alergia. Hata ahora parece que ninguno de los medicos leyeron los prospectos , porque en todas decia que producia efectos alergicos _ me di cuenta esto al leer los prospectos - .Ahora bien, otro aspecto que no se tiene en cuenta es que pasa con los controles de calidad, cuando un médico no acierta con la medicación. ¿ Si para tareas menores en las fabricas los productos pasan por 3 o 4 controles ¿ como es posible que cuando esta en juego la salud de los pacientes no haya un control de segunda instancia?La historia podría contarse en infinidad de casos mas.Y si se incorporara en las facultades de medicina, que el tiempo que esperan quienes deben ser atendidos, es un parámetro de importancia? O sera que por eso se les dice " pacientes".
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