lunes, 11 de febrero de 2008

el sistema Toyota y sus herramientas de gestión

las herramientas del SPT son para ver los problemas, no soluciones a estos.en muchas de las plantas de Toyota, es dificil , sino imposible ver mapas de valor.Sin embargo en otros lugares donde se esta intentado llevar adelante estrategias de lean manufacturing, se ruega por desarrollarlos. Que es lo que esta equivocado?los mapas de valor, son una herramienta desarrollada para exponer las dificultadesen lograr el flujo de los productos. En plantas donde el SPT esta consolidado, los mapasno hacen falta.De identica manera ocurre con la exposición de hojas con el trabajo estandarizado.Uno puede no verlos, lo cual no significa que no se hayan empleado para capacitar al personal.se pone enfasis en dibujar con detalles los pasos del trabajo con los movimientos del operador, las localizaciones de almacenamiento del material, la planificacion de la producción a la vista y la secuencia de operaciones a llevar a cabo.Todo esto se hace ANTES que arranque la producción y se mejora en el transcurso.
el libro "aprender a ver" de Shook y Rother que se escribio para enseñar una metodologiade analisis , tenia un título mucho mas largo, pero que describia mejor el objetivopara el cual habia sido creado " Análisis del Flujo de materiales y la información, para mejorar el tiempo de entrega y el lugar de trabajo usando Kaizen".Los mapas de valor se usan para relevar los elementos esenciales de los pilares deSPT como son el flujo, tiempo takt, nivelación y poder tirar de la producción.Aquellas actividades que no agregan valor, deben eliminarse usando KAIZEN.Sin embargo esta no es la única metodología para exponer los problemas y buscar soluciones.Se pueden realizar actividades de KAIZEN en oficina, mirando datos de producción,viendo la demanda y analizando tiempos, faltas de las personas, % de scraps, no conformidadesde productos o del sistema de gestión, si se las registra.No menos cierto es que llendo a la planta y mirando con detenimiento se pueden encontrarsituaciones anómalas que dispararan otros análisis para la mejora, sin tener que haberconstruido un mapa de valor.

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