sábado, 1 de mayo de 2010

cuida a tus empleados, que ellos cuidaran a tus clientes

esta frase de JP Morgan, refleja la practicidad del hombre de negocios, que piensa que cuanto más sepan los empleados, mejor se sientan ante el trato diario, mejor responderán a las exigencias de los clientes. Leamos más en este resumen.
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