a que debemos llamar defectos?

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A Que Debemos Considerar Defectos

cuanto tiempo lleva mejorar?

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Tiempo de Mejoras Blog

vender ideas

cada vez que pregunto por los reclamos de los clientes y los tiempos de entrega, surje la polémica.
Desde indicadores que se manipulan para parecer más eficientes, hasta el pase de facturas a otros sectores ( producción) por no entregar a tiempo o demorar productos que son difíciles de hacer, o que hay un "cierto odio" en fabricarlos.
Este tipo de comportamiento obedece más a ideas preconcebidas (paradigmas) que a la realidad.
Esto demuestra que dentro de las empresas, falta más "vender" las ideas y herramientas de mejora.
para eso este pequeño resumen en formato pecha kucha, para entender a partir sobre como compramos, de modo de usar esta info, para "vender mejor".
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Pecha kucha buyology blog

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Buyology Blog

sistemas digitales o de management?

harto de que en todas las empresas pongan de excusas que no se pueden hacer trabajos fáciles,
porque no hay sistemas ( digitales). Te miran con cara de bicho raro cuando explicas que todo
se puede resolver facilemente con papel, lapiz y calculadora. Un tablero kanban , tarjetas y registros.El imperio británico ( uno de los más extendidos en la tierra, se construyo con papel y lapiz) hoy parece que mandar un camión con mercadería es más dificil, que mandar un cohete a la luna, sino se puede facturar "por el sistema".
Si te pasa eso en tu empresa, es porque no hay sistema, pero de gerenciamiento, no digital.

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Pecha kucha sistemas blog

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Los Sistemas No Son Siempre Digitales

co-crear valor con los clientes

Siempre me consultan por las herramientas a emplear para mejorar, por mapas de valor, por jornadas kaizen. Pero hay un punto antes de todo esto, y es ver si lo que estamos haciendo sirve y tiene algun valor para los clientes.
En formato pecha kucha, una síntesis del tema.
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Pecha kucha prahalad co crear valor blog

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prahalad y co-creación