en el flujo esta el secreto parte 2

Un pequeño resumen de los temas a observar en una planta, para saber - más allá de lo que se dice - si hay o no flujo.

En El Flujo Esta El Secreto Parte2 by daniel sabino

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en el flujo esta el secreto del TPS

Primera parte sobre el aspecto menos conocido de las prácticas LEAN que es el flujo de materiales dentro de la planta.

En El Flujo Esta El Secreto Parte1 by daniel sabino

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los libros que divulgaron las ideas de mejoras: lean manufacturing

No se pueden vivir todas las vidas, ni trabajar en todas las empresas. Por eso es necesario leer a los divulgadores de nuevas ideas y experiencias, que nos inspiren y nos sirvan de ejemplo.

Los Libros Que Divulgaron Las Mejoras by daniel sabino

presentación en slideshare para descargar y divulgar

Libros que marcaron avances : lean manufacturing from many plants

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Logistica de Almacenes "Lean Logistic", AMAZON como ejemplo

para tener una idea de la complejidad de la demora en la entrega de productos, sino se organiza bien un almacén, días pasados Zappos - venta de zapatillas on-line , perteneciente al grupo de Amazon - superó unas 13 millones de visitas únicas en Estados Unidos, y generó un promedio de 1000 compras por minuto" para entender la cantidad de operaciones que luego hay que entregar. Viendo el video se pueden apreciar todas las BUENAS PRACTICAS que hay en cualquier planta, tanto en marcación, identificación, pensamiento de los puestos de trabajo en cuanto a ergonomía y un sistema de recorridos para evitar/disminuir los despilfarros. un claro ejemplo de logística LEAN. comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

kiyoshi suzaki y las minicompañias

tuve la oportunidad de ver su trabajo en Apple, en Freemont, California, cuando participo organizando la fabricación. con los años su trabajo resurgió y este es un pequeño análisis de sus propuestas de organización de planta

Suzaki y las minicompañias by Daniel Sabino

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Premio Shingo a Visteon, imagenes en video

se puede ver un video al respecto sobre el premio Shigeo Shingo a Visteon, con algunos detalles de gestión visual comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

Logistica "Lean" una mirada introductoria

En el marco de la presentación del premio a la excelencia corporativa "Héctor Autino", en la localidad de Puerto General San Martín, de la provincia de Santa Fe, Argentina. En la foto con el Doctor Honoris Causa, Héctor Autino, artífice de que Argentina agregue valor a la soja. UN gran gusto poder compartir una jornada, con personas que han dedicado su vida al trabajo y a mejorar la productividad de las industrias y sectores en los cuales ha trabajado.

va una reseña de las slides presentadas sobre el tema Logística Lean.

Lean logistic rosario 2013 from many plants

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Guía para implementar "Lean"

Andy Carlino, por su extensa trayectoria en empresas como John Deere, a desarrollado estructuras para poder implementar Lean en empresas de un cierto tamaño. Ya retirado abrió una consultora de empresas Lean Learning Center y junto a Jamie FLinchbaugh, escribieron The Hitchhiker’s Guide to Lean: Lessons from the Road ( la guía para Lean de los "que hacen dedo", lecciones desde la ruta). Luego de viajar muchos km visitando plantas. este es un breve resumen del libro, que es un iniciador de muchos temas. se pueden discutir a partir del libro, temas de implementación, etapas y tiempos.

Guia camino lean short blog from many plants

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campaña 1000 miembros en el grupo kaizen-lean-argentina

el grupo tiene al día de hoy 945 miembros. Les propongo para todos aquellos que consideren de utilidad los temas que se tratan en este grupo, que inviten a sus colegas a formar parte. Quién sea el recomendador del miembro ( este entre sus contactos) se llevara de premio el libro KAIZEN and KAIZEN event de Chris Ortiz

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decathlon para ser "LEAN"

el artículo de Sebastian http://www.resaltadorkaizen.blogspot.com.ar/2013/07/cual-debe-ser-la-base-fundamental-de-la.html , es interesante en cuanto plantea un par de ideas que dan para el debate. 1.- “Alcanzando el estado físico de la fábrica, puede llegar a ser muy esbelta pero nunca muy atlética”, paper de los autores K. Ferdows and F. Thurnheer 2.- la excelencia en las operaciones está construida sobre un conjunto común de capacidades fundamentales que comienzan con un tipo de actividad seguido por otra. Estas tareas son: 5S´s, TPM y luego LEAN Me voy a permitir disentir con ambas definiciones y explicare porqué. 1.- La idea de magro o Lean, viene de considerar el conjunto de actividades como una serie de herramientas, destinadas a combatir los despilfarros que hay en una empresa ( sobre todo desde el punto de vista de las actividades que se dan en una planta de fabricación). Idea emparentada con la reingeniería, que posee temas en común con el TPS pero que no es el fondo. La idea de los despilfarros es una construcción académica que tiene algunos puntos en común con lo que sucede dentro de Toyota, pero que no lo expresa en su totalidad. 2.- la excelencia tiene múltiples pasos, muchos de ellos en paralelo y no siguiendo necesariamente una secuencia lineal como la descripta. Dependerá del tipo de empresa y de las condiciones en que se la encuentre, lo que piense la dirección y el grado de desarrollo. NO todo tiene que arrancar por las 5S´s, ni mucho menos. Dependerá del mercado, de las finanzas y de un análisis integral, no solo de planta. Una vez más, el TPS ( Toyota Production System, expresado como equivalente a lo que Krafcik llamo Lean) tiene 2 partes, una visible que son algunas de las herramientas y otra soterrada, no tan a la vista, como son la forma en la que se toman las decisiones. Si hubiera que considerar herramientas visibles, a pesar del tiempo transcurrido, la forma de implementar la calidad es un déficit que se aprecia en todas las empresas. Insistir con las 5S´s como el inicio de todo, sin tocar la forma en la cual se toman las decisiones en las empresas y como afecta eso los temas de fondo, conduce a tener una empresa ordenada desde lo visual, pero con los problemas de siempre sin resolver ( sueldos acordes, % de mercado ganado, productos que despierten pasión, programación de la producción para bajar los tiempos de entrega, logística de entrega que llegue rápido con los productos a los clientes, rotación de inventario para mejorar las finanzas, diseños que sean validados antes de llegar a los clientes, horas de capacitación acorde a los objetivos de desarrollo del personal...). los indicadores propuestos en TPM no reflejan necesariamente la cultura de la empresa y su toma de decisiones. Y el desarrollo de las personas va más alla de lo reflejado en índices de Motivación. Esto será una parte necesaria pero no suficiente. El lema de Toyota, buenos pensamientos, buenos productos, esta más actual que nunca y para eso se precisa trabajar sobre las personas, más que poner como prioridad las herramientas técnicas, que si bien son importantes se deben subordinar a las capacidades que tenemos de nuestro personal. Lo mismo que se plantea cualquier director técnico. Buenos jugadores, antes de definir el tipo de estilo a plantear los partidos. Así que más que desarrollar un estilo atlético, se precisaría conjugar distintas habilidades como para participar en un nuevo decathlon. comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

Video de Toyota por dentro

el sistema de producción Toyota es la mejor descripción de como funciona una logística interna coordinada para obtener flujo comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

VIDEO exposición reconstrucción fábrica de muebles DIELFE, en SAMECO , Rosario, UNR

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los nuevos 10 mandamientos que impiden hacer kaizen

Les propongo reescribir los 10 mandamientos, en base a la experiencia de cada uno de uds. de esas ideas que se toman como grabadas en piedra, que no pueden tocarse e impiden la mejora.

Los otros 10 mandamientos que impiden kaizen from many plants

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SAMECO, 31 mayo 2013, fábrica de muebles DIELFE

En una marco de mucha emoción, expusimos con el ing. Diego Sermoneta, la experiencia de reconstruir una fábrica, más que desde los cimientos, porque antes de llegar a ellos, hubo que limpiar y desguazar la planta anterior, derrumbada por el incendio. El agradecimiento al grupo de la facultad por su atención y a Liliana Cerrano , Miguel Roggero y César Lanati, por sus deferencias para con nosotros. Lo mismo que las palabras de felicitación a todos aquellos que se acercaron y que por la emoción del evento, no pude contestar con la extensión que merecían. Quedo a disposición de todos para ampliar lo que no entró en el tiempo de exposición y en la charla final.

Dielfe sameco mayo 2013 from many plants

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certificaciones de calidad "dudosa", parte 3

Las siguientes entidades, son las únicas que cumplen con los requisitos de la International Organization for Standardization "ISO" para controlar y verificar que las certificadoras cumplen con los requisitos de horas y expertise de auditores de calidad. Un certificado es "dudoso" cuando en su apartado dice ISO 9001 y no esta acreditada ante un ente que tiene unas reglas de control reconocidas por quienes están en el tema. Es evidente que ISO como organización mundial solo redacta normas y no se toma el trabajo de "perseguir" a quienes no cumplen con sus requisitos, por lo cual es tarea nuestra demostrar el porque una certificadora no tiene entidad para otorgar certificados. Si en alguna parte del certificado tiene una mención a ISO, debería cumplir con todos los requisitos que establece tanto para la norma, como para aquellos que deben controlar ese cumplimiento ( acreditadoras y certificadoras). Sino se podra certificar un estandar de calidad ( propio) pero no el establecido por ISO. Ahora si las certificadoras son entidades independientes sin ningún control, de que sirve entonces el certificado? Creo que hay que replantearse seriamente la validez de los métodos de control, tanto de la entidad redactora, como de quienes cumplen con la función de certificar y acreditar, porque si cualquiera lo puede hacer, se iguala para abajo. Y se perderá credibilidad de los certificados, porque quién se va a poner a verificar quién es quién?

Acreditadoras ISO by daniel sabino

Que se certifica cuando hablamos de calidad Que Se Certifica Cuando Hablamos de Calidad comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

entre el 10% de los más visitados en Linkedin

Linkedin es la red profesional con más de 200 millones de usuarios registrados. Por tener un grupo sobre temas de organización industrial, muchos visitan mi perfil. No esta mal estar dentro del 10% a nivel mundial de los más visitados. Es gracias a todos los que leen este blog y forman parte del grupo en Linkedin que los temas de organización industrial se hacen conocidos y se divulgan. Para informar y ser mejores profesionales cada día. comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

certificaciones "dudosas" calidad, parte 2

Iso 9000 certificados explicados jpg 3 from many plants

Con casi 20 años de profesional y trabajando en el tema de calidad, casi 30 - antes incluso de que se popularizaran las certificaciones de sistemas de calidad- Puedo decir que si bien no es un tema que hoy en siga día a día, pero al año hago al menos 1 implementación de sistema y 4-5 auditorias. Llevo acumuladas unas 300 auditorias. He participado en la validación de la norma ISO 9000 para la versión 2000 e implemento prácticas de calidad para empresas ( sobre todo del rubro automotriz) que deben mejorar sus procesos, mejorar sus prácticas de control estadístico, junto con implementaciones de TS16949. Quiere decir que a mirar certificados de calidad, estoy acostumbrado. A reconocer a las empresas certificadoras más tradicionales y a las menos. Cuando una empresa publicita hace unos 60 días un triple certificado, me llamo la atención. Hace unos días volví a toparme con la propaganda de "tal logro" anunciadose como la única en su rubro que alcanzaba esos niveles de excelencia, fue cuando se me prendió la alarma y decidí revisar y ampliar en quienes eran los certificadores, que otros trabajos tenían para mostrar y quienes eran sus auditores líderes ( conozco a la gran mayoría que están en el tema). Advertí entonces, lo "dudoso" del certificado ( La empresa que otorgaba el certificado, lo hacía sin una acreditadora que lo respaldara, dando un certificado por 5 años, publicitando en su página web que las PyMEs eran distintas, por lo tanto tenían que tener un tratamiento diferente y que todo se podía hacer con créditos del gobierno con el aval de una asociación empresaria regional). Con videos del jefe comunal asistiendo a su sede. Todo para dar una apariencia de legalidad y apoyo explícito de entes gubernamentales y de su figura mayor el intendente de la segunda/tercera ciudad del país. Pensé que era el colmo que el gobierno diera subsidios para implementar sistemas de calidad y que los subsidios fueran a parar a manos de personas que encima no tenían ningun tipo de reconocimiento nacional / internacional. Era ver como si el gobierno diera subsidios médicos para la salud y quienes los cobraran fueran curanderos y no médicos u hospitales. Lo que es difícil de creer es que quienes deban hacer este trabajo de velar por la salud de las certificaciones ( certificadoras, acreditadoras) no intervengan de modo más enfático para informar al público consumidor que significa un certificado de calidad. Después de esto hice un pequeño testeo informal respecto al conocimiento que tenían los comercios que compraban los productos de este rubro. No esta demás decir que el grado en el cual entendían el tema de certificaciones era nulo en el mejor de los casos y distorsionado en la gran mayoría ( casi todos creían que un certificado de calidad de un sistema, equivalía a la certificación de esos productos). Cuando las empresas y las asociaciones que las nuclean, empiezan a caminar por un sendero de poca transparencia, eludiendo las maneras y las reglas establecidas para ser reconocidos, justificando por su tamaño, la realidad económica o el nivel de educación que da el pais y se traduce en empleados con poca calificación, estamos cayendo no en un error sino en dos. El primero es creer que se pueden tener reglas particulares, de acuerdo al tamaño de empresa. Sin embargo se quiere tener un certificado equivalente haciendo referencia a una norma internacional, pero como sabemos que cumple con todo lo que esa norma exige. Por la certificadora. Y si esta es laxa o no esta acreditada es poco creíble. Por lo tanto mal puede decir un certificado que cumplimos con una norma internacional, cuando quien expide el certificado no cumple los mismos requisitos ( documentación, calificación de los auditores, horas de auditoria, tipo de expertise por rubro...) que la misma entidad que redacta las norma ( ISO) pide para poder evaluarlos. Así de este modo mal puede evaluar quién no esta calificado para hacerlo. Es como si para decir que un medico esta calificado, fuera juzgado en sus conocimientos por chamanes, curanderos y brujos. El segundo error es tratar de nivelar para abajo. Ya que no se puede alcanzar prácticas de calidad sin al menos cumplir con los requisitos mínimos de una norma internacional de calidad. En tal caso si la empresa cree tener prácticas de calidad que exceden la norma, pueden ir por un certificado que se de sin la instancia de certificadoras pero que si juzga la performance de la empresa, como el premio nacional a la calidad. Claro que quien no puede lo menos ( certificar con una entidad reconocida) dificilmente pueda lo mas ( el premio nacional). Lo otro es si no se esta de acuerdo con el proceder de las certificadoras y acreditadoras, es usar otro tipo de reconocimiento pero que no apele a la norma de calidad ISO 9000 , 14000 y 18000, sino a otras prácticas definidas por quienes quieran destacarse. Y evaluadas por personas reconocidas por su independencia y conocimiento, con reglas de auditoria, seguimiento y registro. Me da la impresión que muchas empresas se verían a gusto si hubiera categorias de certificados. Como los equipos de futbol que hay en 1ra, nacional B, 1ra B , 1ra C y 1ra D. Porque los equipos de esta manera se ven todos jugando a un mismo juego ( el futbol) y solo marca la diferencia de categoria los años de fundación de un equipo, cuanto más dinero tengan mejores jugadores tienen y por lo tanto más probabilidades de salir campeones tendrán. En definitiva es un sistema que "da excusas" a los que son más chicos o nuevos , para jugar mal, tirar la pelota para arriba o pegar para frenar a los mas habilidosos. Las empresas por chicas, ser de tercer mundo o tener menos dinero disponible, quieren que los clientes paguen por sus productos sin poder por eso tener algun tipo de "derecho" a ejercer ante certificadoras por el incumplimiento de algun punto de la norma. La norma es un piso, con reglas a las cuales las empresas deben someterse de modo voluntario. Nadie las obliga. Pero si se hace mención a la norma, debe cumplirse no solo con la norma, sino con las demás reglas de la certificación o bien indicar que la empresa fue "certificada" de modo privado, no bajo las reglas ISO. Eso sí, si las empresas quieren jugar en primera deberan hacerlo con las reglas del futbol, no con con las del rugby, o peor aún con las de la canchita del barrio. Y todos los equipos, aún los que arrancaron de muy abajo, se ganan su derecho a jugar en primera empleando las mismas reglas que todos. No para llegar a primera agarran la pelota con la mano, hacen participar a jugadores montados en caballo como el polo o ponen mas jugadores. Se atienen a las reglas y van mejorando continuamente. Con las empresas y la calidad, debería ser lo mismo. comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

Certificadoras de sistemas de calidad "dudosas"

periodicamente suelo ver empresas certificadas por empresas que no conoce nadie, que no tienen "expertise" en el rubro, con pomposos títulos de un gerente para una supuesta filial latinoamericana, pero que en el certificado no tiene ningún organismo de acreditación ( ni en el país - en este caso lo vi en Argentina - ni figura en el certificado, el órgano que lo acredite a nivel internacional. Con lo cual no hay nadie que responda por esa certificadora. Es probable que la gente no sepa la forma en la cual esta piramidada una norma ( ISO, acreditadoras, certificadores) pero debiera sospechar si en un mismo día, aparecen certificados de ISO 9000, OSHAS 18001, ISO 14000 con la misma fecha de certificación, el mismo auditor y sin ningún acreditador que lo avale. En el rubro muebles y en algunos proveedores de componentes automotrices, en la región de Rosario, han aparecido estas supuestas certificadoras, que emiten certificados que tienen poca o nula validez técnica, confunden a consumidores y a otras empresas que tienen intenciones de certificar, o que estando certificados pareciera que su diploma, vale tanto en un caso como en otro. por eso recordemos la frase de Juran, porque la calidad, por más que se ponga en un papel, si es mala, no se la puede ocultar. comentarios, sugerencias a mitre1020@terra.com Linkedin: forma parte del grupo de debate sobre kaizen, lean y temas de gerencia entrando en http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1966728

Frase sobre la necesidad de mejorar de John Stuart Mill

John Stuart Mill (Londres, 20 de mayo de 1806 — Aviñón, Francia, 8 de mayo de 1873) fue un filósofo, político y economista inglés representante de la escuela económica clásica y teórico del utilitarismo, planteamiento ético propuesto por su padrino Jeremy Bentham, que sería recogido y difundido con profusión por Stuart Mill. http://es.wikipedia.org/wiki/John_Stuart_Mill